Assistant Manager Service (Otomotif)

PT Sitondi Utama Sentosa di Malang sedang mencari Assistant Manager Service yang berdedikasi untuk menjadi tulang punggung operasional bengkel otomotif kami. Dalam peran strategis ini, Anda akan mengelola tim service dan memastikan pelayanan berkualitas tinggi kepada pelanggan kami. Bergabunglah dengan kami untuk membangun karir yang sukses di industri otomotif yang dinamis.

Dengan pengalaman di bidang otomotif, kami mencari seseorang yang mampu mengoptimalkan proses service, meningkatkan efisiensi operasional, dan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan. Anda akan bekerja dengan tim profesional dan menggunakan sistem manajemen yang terintegrasi seperti SAP atau ERP untuk memastikan operasional berjalan lancar.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola tim service dan memastikan pelayanan berkualitas tinggi kepada pelanggan.
• Mengoptimalkan proses service untuk meningkatkan efisiensi operasional.
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan dan pemasok.
• Menggunakan sistem manajemen seperti SAP atau ERP untuk memastikan operasional berjalan lancar.
• Melaporkan kinerja tim dan mengidentifikasi area perbaikan.
• Mengikuti dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi industri otomotif.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi service.
• Bekerja sama dengan manajemen untuk mencapai target operasional dan keuangan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal S1 di bidang manajemen, teknik otomotif, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai manager atau supervisor di bidang service otomotif.
• Pemahaman mendalam tentang sistem manajemen seperti SAP atau ERP.
• Kemampuan untuk mengelola tim dan mencapai target operasional.
• Kemampuan untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan dan pemasok.
• Sertifikasi dalam manajemen operasional atau sertifikasi terkait lainnya akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kemampuan analitis yang kuat.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan tekanan tinggi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait