Taspen Life Relation Officer (TLRO) - Jakarta 1 (07)

Taspen Abadi Sentosa · 📍 Jakarta Selatan, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 3.500.000 – Rp 5.000.000 per month

Taspen Abadi Sentosa adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang manajemen dana pensiun. Kami sedang mencari seorang Taspen Life Relation Officer (TLRO) yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Selatan. Peran ini sangat penting dalam menjaga hubungan baik antara klien dan perusahaan, serta memastikan kepuasan dan loyalitas klien.

Taspen Life Relation Officer bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, memahami kebutuhan dan harapan klien, serta memastikan bahwa produk dan layanan kami memenuhi harapan mereka. Anda akan bekerja secara langsung dengan klien, memberikan solusi yang inovatif dan efektif untuk masalah mereka.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan dinamis, serta kesempatan untuk berkembang dan belajar dalam industri manajemen dana pensiun.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani dan memproses permohonan pensiun, pensiun dini, dan manfaat lainnya dari klien.
  • Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada klien.
  • Memastikan bahwa semua informasi dan dokumen yang diperlukan untuk proses pensiun tersedia dan lengkap.
  • Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memastikan proses pensiun berjalan lancar.
  • Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari klien untuk meningkatkan layanan kami.
  • Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan regulasi yang berlaku dalam industri manajemen dana pensiun.
  • Mengembangkan dan memelihara hubungan yang baik dengan klien.
  • Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang perkembangan dan masalah dalam proses pensiun.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
  • Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang layanan pelanggan atau manajemen klien.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
  • Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
  • Memahami dasar-dasar manajemen dana pensiun adalah nilai tambah.
  • Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik adalah nilai tambah.
  • Memiliki SIM C adalah nilai tambah.
  • Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer dan perangkat lunak perkantoran dengan baik.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiKerja TimAnalisisProblem SolvingBahasa InggrisManajemen KlienManajemen Dana Pensiun
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait